由于通联刷卡机是电子收款产品,在使用的过程中难免会出现一些问题,比如刷卡出现不到账等等情况。那么遇到刷卡不到账,我们该怎么办呢?又有什么解决办法呢?下面咱们就一起来看看通联pos机不到账都有哪些原因。
通联pos机不到账都有哪些原因:
1、单边账。即刷卡消费没有成功。持卡人已经扣费成功了,但是银联POS机却没有打印出交易小票,商户也没有收到款,这就是单边账。
出现这种情况,解决办法就是重新刷一次卡,进行冲正,如果冲正成功,那么资金就会达到商户收款账户上,如果冲正不成功,那么就需要换一张卡再次重新刷卡消费。
2、资金是T+1的到账模式。如果是使用这种到账模式,而没有开通秒到账的话,那么资金是需要在刷卡交易过后的第二个工作日到账,遇到节假日和周末还需要顺延。比如你周五消费的,那么资金需要下周一才能到账。遇到这种情况只能耐心等待。
3、银行或是第三方支付平台在升级系统。有的时候银行或是第三方支付平台会对系统进行升级,那么遇到这种情况,刷卡交易的资金也会顺延在升级完成后才能到账。
4、商户变更了结算的银行卡。有的商户变更了结算卡,但是却没有该变通知的短信,所以,原本银行已经将交易资金清算到了商户账户中,因为变更结算卡没有变更短信通知号码,那么让商户误以为还没有清算到账。出现这种情况,建议商户通过网银或是其他方式查看资金是否已经成功到账,并且及时变更通知短信的号码。
5、在23点-0点之间进行刷卡交易。在这期间的刷卡交易,即便是你开通了秒到,那么资金也并不会实时到账。因为这期间的交易会被划转到视为第二天交易,所以要第二天才能到账,如果你是T+1的到账方式的话,那么还需要第三天才能到账。
6、结算的银行卡不属于一类卡。因为只有一类卡入账资金无限制,而二类卡、三类卡等每日入账资金都是有限制的,如果超过最高限额,那么超出的一部分也不会马上到账,而是要第二个交易才能到账,这一点是大家值得注意的。因此,建议变更结算的银行卡,或是升级为一类卡。
以上就是有关通联pos机不到账的原因和解决办法,如果出现刷卡不到账,以上几种情况都不符合的话,那么建议是直接联系银联POS机代理商或是售后客服,进行专业的咨询处理。