说好刷卡满10万退pos机的押金 星驿付青岛代理商咋没动静了
本来销售员同意的保证金第二天就给退,但邵老先生在乐刷申请办理完POS机后却一拖再拖没送退,之后他联络到乐刷青岛市的地区代理,地区代理对他说必须刷够十万元才给退保证金,可邵老先生刷够十万元以后,保证金依然没送退。针对这事,信息平台(0532-8088
9431)联络到乐刷青岛市地区代理的赵主管,他表明,企业要求应用满一年以后才给退。
2019年7月份,邵老先生碰到了乐刷的销售员营销推广POS机,就办了一台。邵老先生告知信息平台,申请办理时,销售员对他说要刷298元pos机的押金,该笔保证金第二天就可以退还。“第二天我找销售员问退保证金的事,销售员就逐渐推诿,说到月末就给退。”邵老先生说,到月末,销售员却联络不到了,保证金也没给他们退。
之后,邵老先生联络了乐刷在线客服,在线客服将这事转入了青岛市的地区代理,“青岛市的地区代理联络了我,跟我说销售员服务承诺的不对,要刷够十万元才给退回保证金。”因此,邵老先生与青岛市地区代理的赵主管承诺好啦POS机刷满十万元即退回保证金。信息平台也从邵老先生出示的微信截图上见到,他以前跟赵主管承诺好啦刷够十万元就退保证金。
可邵老先生刷够十万元之后,pos机的押金却一直没送退。“地区代理下落不明,我给在线客服通电话下不来10次了,在线客服的回复仅仅纪录汇报,保证金迄今也不给退。”
针对这事,青岛市的地区代理赵主管表明,以前销售员的服务承诺不正确,“它是销售员随便服务承诺的,该销售员如今也被辞退了。”
而针对刷够十万元即退回pos机的押金一事,赵主管仍未正脸回复,他表明:“按早企业要求,我们都是满一年才给退保证金,刷够十万元退的钱是大家地区代理先
垫款的。”
针对这事,山东省照岳法律事务所的胡克壮刑事辩护律师表明,彼此即然早已承诺了刷满十万元退还pos机的押金,就应当依照承诺实行,“尽管彼此没签协议书,仅仅口头上承诺,但口头上承诺也是承诺,地区代理应当遵循承诺。”
胡刑事辩护律师提议邵老先生与地区代理商议处理这事,假如商议不了能够根据法律法规方式维护保养本身利益。