咱们在使用银联刷卡机的时候,难免会碰到一些问题,比如出现刷卡机刷卡后,交易失败,但是持卡人的钱已经被扣等情况。那么,出现这种情况后,该怎么办呢?会不会钱就要不回来了?因此,针对这一难题,下面小编就给大家来详细讲解讲解。
pos机交易失败钱扣了,怎么办?
1、要知道解决办法,首先就要先知道刷卡后扣费的具体流程。一般是持卡人在银联POS机上刷卡消费,然后,刷卡机会将交易数据传输给银联,银联在记录了之后,就会将交易数据信息传输给银行,然后银行记录后,并对持卡人的信用卡进行扣款。
扣费成功后,银行就会将此笔成功的数据信息再传输给银联,而银联又将传输给银联POS机,这样POS机在接收到了交易成功的信息后,就会打印出小票。而被银行扣费的资金也会在清算完成后,打进商户收款账户上。
2、通常咱们说交易失败钱扣了,一般都是银行已扣钱,但是交易成功的信息数据在传输的过程中,出现故障,导致银联POS机接收失败,从而打印不出小票。
那么,出现pos机交易失败钱扣了这种情况,大家也不要慌张,资金一般都是能原路返还到持卡人账户上的。如果持卡人还不放心,那么就直接联系发卡银行的客服,问清楚自己退还的时间,这样就不用担心资金要不回来了。